Telenor er Danmarks andenstørste internet- og teleselskab og er selvstændig i den samlede Telenor-koncern. Telenor er etableret i 12 forskellige lande i Skandinavien, det centrale Østeuropa og Asien. Telenor har eksisteret i 160 år og har samlet knap to millioner kunder, hvilket vidner om leveringsdygtighed.
Telenors kerneprodukt og -ydelse er telekommunikation – både til privatkunder og til erhvervskunder. Det muliggør, at alle Telenors kunder kan kommunikere via internet, mobil og telefon. Foruden internet- og teleydelser udbyder Telenor også andre services og indholdstjenester, og derfor appellerer Telenor til en bred målgruppe.
Find Telenors forskellige mobilabonnementer her
Find Telenors udbud af mobilt bredbånd her
Et fleksibelt og dynamisk teleselskab
Da internet- og teleydelser er en væsentlig del af privat- og erhvervskunders dagligdag, er Telenor bevidste om at være et fleksibelt og dynamisk selskab, der imødekommer kundernes behov. Behov ændrer sig, og derfor forholder Telenor sig hele tiden til markedet, trends og nyudviklede teknologier. Det betyder også, at Telenor gør en dyd ud af at tilbyde effektive løsninger, som stemmer overens med markedets foranderlighed.
Telenor: Garant for en god oplevelse
Telenors mission er at sammenkoble forskellige kommunikationsformål, teknologier, udstyr og indhold, som giver kunden en velfungerende oplevelse, der lever op til behovene. Grundet den teknologiske udvikling er internet og tele to tæt forbundne ydelser. Samtidig er Telenor velvidende om, at både privat- og erhvervskunder efterspørger produkter og ydelser, der virker, uanset hvor de befinder sig, og om det er internettet eller en telemast, som kommunikationen foregår via.
Telenor dækker hele Danmark, og her finder du en oversigt over forretningernes placering og åbningstider.
Telenors ydelser og produkter
Telenor tilbyder et bredt sortiment indenfor internet og tele og befinder sig på flere forretningsområder. Uanset om du er privat- eller erhvervskunde, vil Telenor kunne sammensætte den optimale løsning for dig. Nedenfor er en overordnet beskrivelse af de forskellige forretningsområder.
Telefoni
’Telefoni’ dækker over, at kunden kan telefonere via fastnettelefon, mobiltelefon eller IP. Derudover dækker telefoni-området over data – herunder internet og bredbånd. Det gør det muligt for kunderne at få internetforbindelse og overføre data både med DSL-forbindelser og med mobilt bredbånd.
Indhold
Forretningsområdet ’Indhold’ omfatter mobile indholdstjenester og dermed portal- og tv-tjenester, hvor kunden kan købe sig adgang til mobil-tv, musik, nyheder etc.
Yderligere services
Af andre services tilbyder Telenor blandt andet – som det eneste selskab i Danmark – at knytte en mobiltelefon til et fastnetnummer.
Wholesale
’Wholesale’ er for Telenors erhvervskunder og indebærer, at du med en wholesale-aftale får adgang til mobil- og datanetværk. Derudover muliggør aftalen, at du kan gensælge produkter, serviceydelser samt trafik. Det betyder, at du selv kan sammensætte produkter, som tilpasses til dine egne kunders forbrug og behov.
Læs mere om en wholesale-aftale hos Telenor her.
Privatkunde hos Telenor
Som privatkunde hos Telenor bliver du tilbudt en række produkter og services, der gør din kommunikation i hverdagen nemmere og sjovere. Telenor udbyder alt det nyeste indenfor smartphones, tablets og tilbehør. SMS’er, ringer eller surfer du mest? Uanset dit behov har Telenor et produkt, der passer til dit forbrug. Har du brug for lynhurtigt internet i hjemmet, og vil du have en internetforbindelse tilpasset husstandens forbrug, har Telenor også en løsning på dette. Nedenfor finder du en beskrivelse af Telenors produkter og ydelser til privatkunder.
Mobiler
Er du til den nyeste iPhone, Nokia, Huawei eller noget helt andet? Telenor har et stort udvalg indenfor mobiltelefoner og smartphones, så du altid kan være opdateret på den nyeste teknologi. Du kan nemt holde øje med Telenors sortiment her.
Leder du efter en god pris på din nye mobil eller smartphone, tilbyder Telenor ofte en mobilrabat på forskellige produkter. Du kan se de aktuelle tilbud hos Telenor ved at klikke her.
Abonnementer til privatkunder
Telenor er bevidste om at sammensætte deres ydelser således, at de passer perfekt til det pågældende behov. Bor du alene, eller har du en hel familie, som skal have nyt eller et optimeret abonnement? Uanset hvad har Telenor en løsning. Ved at klikke ind på Telenors oversigt over abonnementer kan du se deres samlede udvalg, og du finder under kategorien ’Til dig’ og ’Til hele familien’ forskellige priser. I dit Telenor-mobilabonnement får du altid servicen ’Mistet mobil’, så du kan få hjælp, hvis du taber eller får stjålet din mobil, eller hvis du mister den på anden vis. Du får servicen ’1:1 Lånemobil’, som betyder, at du kan låne en mobil, mens din egen bliver repareret. Derudover er der 4G på alle abonnementer, så du er sikret en hurtig internetforbindelse fra din mobil.
Hvis du ønsker lidt ekstra til dit mobilabonnement, kan du her finde en oversigt over, hvilke ydelser du kan tilføje, og dermed personliggøre dit abonnement. Det kan være alt lige fra ekstra data til en streamingtjeneste, som du kan tilkøbe.
Se her vores oversigt over mobilabonnementer hos Telenor
[mobile hide-slider hide-sorting showid=”42,43,44,45″]
Til dig
Under abonnementskategorien ’Til dig’ finder du flere forskellige ydelser, så du kan få det abonnement, der passer til dit forbrug. Abonnementerne er sammensat således, at de indeholder en mængde månedlig data samt fri tale, SMS og MMS. Derudover tilbyder Telenor fri Viaplay, som du kan læse mere om her, og Roam Away, så du kan bruge data, sende SMS’er og MMS’er og foretage opkald, mens du er på ferie. Roam Away kan du læse mere om her.
Til hele familien
Kategorien ’Til hele familien’ er – som navnet antyder – beregnet til privatkunder, der ønsker en samlet abonnementsløsning til hele familien. Herunder findes ligeledes forskellige typer abonnementer, som er sammensat af en bestemt mængde data samt fri tale, SMS og MMS. Derudover indgår OneDrive-lagerplads og Office 365 Home til familien i abonnementet. Telenor tilbyder desuden Viaplay i en periode og Roam Away til hele familien.
Fordelen ved et familieabonnement hos Telenor er, at du kan samle husstandens abonnementer og spare penge. Jo flere abonnementer der samles, desto billigere bliver det. Du skal mindst samle to abonnementer hos Telenor for at opnå familierabat. Ønsker du helt selv at sammensætte en familiepakke, er dette også en mulighed. Ved at klikke ind på Familierabat kan du vælge ’Byg din familiepakke her’. Her kan du nemt tilføje de mobiler og abonnementer, familien har brug for. Som standard udgøres familiepakken af to enheder, men du kan nemt tilføje flere mobilabonnementer. Når du har sammensat familiepakken, kan du også bestille pakken online.
Telenor har lagt en filmvejledning til sammensætningen af deres familiepakke online, men foretrækker du at sammensætte pakken i en fysisk butik og under kyndig rådgivning fra en Telenor-medarbejder, kan du finde den nærmeste Telenor-butik her.
Du kan læse mere om, hvilke fordele du opnår som FRI+ familie-kunde hos Telenor her. På Telenors hjemmeside kan du endvidere læse og få svar på de mest stillede spørgsmål i forhold til familiepakker.
Roam Away
Roam Away er en service, som Telenor udbyder, og som indgår i deres abonnementer. Roam Away indebærer, at du kan ringe, sende SMS’er og bruge data, når du er i et af de 37 lande, som er inkluderet. Telenor har lavet en oversigt over verdens lande her og ved at vælge, hvilket land du skal til, kan du se, om Roam Away er gældende.
Du kan læse om flere fordele ved Roam Away her, hvor Telenor desuden har lavet en kort film om, hvordan Roam Away fungerer. På denne side kan du endvidere få svar på, hvilke priser der gælder i de lande, som Telenors Roam Away ikke omfatter.
SWITCH
Forandring fryder, og hvem kan ikke lide følelsen af at have fået noget nyt? Telenor har servicen SWITCH, så du hvert år kan skifte din mobil eller smartphone ud med den nyeste model. SWITCH følger med Fri+-abonnementer og Fri+ Familie-abonnementer, og derfor koster det dig ikke ekstra at switche til en ny mobil. Derudover medfølger en SWITCH-aftale til alle mobiler og smartphones, der er markeret med ikonet ’SWITCH’. På denne side kan du læse mere om, hvordan SWITCH fungerer, og hvilke mobilkøb der automatisk indeholder en SWITCH-aftale. Du kan desuden se en kort film, der præsenterer Telenors SWITCH-service, og læse de hyppigst stillede spørgsmål og svarene hertil.
Tablets
Foruden de mange mobiltelefoner og smartphones udbyder Telenor ligeledes et sortiment indenfor tablets. Når du køber en tablet hos Telenor, kan du vælge mellem flere forskellige abonnementer. På den måde kan du få størst gavn af din tablet.
Abonnementer til tablets
Ligesom med mobiltelefoner opdeler Telenor deres abonnementer til tablets i kategorierne ’Til dig’ og ’Familie’. I hver kategori kan du vælge mellem flere abonnementer, som adskiller sig fra hinanden ved den mængde data, som er inkluderet. Vælger du et familieabonnement, kan du med Fri+ Familie opnå rabat.
Handl både online og i en Telenor-butik
Hvis du finder din kommende smartphone eller tablet på Telenors hjemmeside, har du mulighed for at betale online og afhente produktet i din nærmeste Telenor-butik indenfor en til to hverdage med ekspreslevering. Du kan se en samlet oversigt over Telenors butikker her og hurtigt finde frem til, hvor der er en forretning tæt på dig. Der er både fri levering og returnering, når du handler online hos Telenor, og du skal derfor ikke tænke på ekstraomkostninger. Telenor sender med Track & Trace, hvilket betyder, at du kan holde øje med og følge, hvor langt din bestilling er.
Ønsker du at købe din nye mobil eller tablet i en fysisk Telenor-butik, kan du online tjekke lagerstatussen på dit ønskede produkt. Under den gule boks ’Læg i kurv’ finder du teksten ’Find nærmeste butik, hvor den er på lager’. Ved at klikke her kan du nemt se ud fra din aktuelle lokalitet, hvor det specifikke produkt er på lager, din afstand til butikken og butikkens åbningstider, og du slipper altså for at gå forgæves.
Streamingtjenester
Er du fan af en god film og serie, eller vil du have nem adgang til musik? Telenor tilbyder forskellige indholdstjenester, så hele familien kan blive underholdt til hverdag og i weekenderne. Hos Telenor får du gratis adgang til Viaplay i en periode afhængigt af abonnementstypen. Du kan læse mere om, hvordan du kommer i gang med Viaplay, og hvordan du aktiverer din bruger her. På denne side kan du også få et overblik over, hvilke serier og film du får adgang til.
Vil du være sikker på at have god musik til køreturen, løbeturen eller til rengøringen en søndag formiddag, kan du hos Telenor få adgang til millioner af musiknumre gennem TIDAL.
Guider dig til at streame
Telenor gør det både hurtigt og nemt at streame. Samtidig guider de dig i, hvor du kan streame gratis, og hvordan du kan spare penge på streaming. Her kan du læse mere om, hvilke muligheder du har i forhold til streamingtjenester, og hvilke produkter Telenor tilbyder.
Internet
Alle er formentligt interesserede i at have det hurtigst mulige internet, så det bliver let som en leg at surfe rundt på nettet, streame etc. Telenor fokuserer på og er bevidste om, at alle privatkunder forventer lynhurtigt internet og stiller store krav til internetforbindelsen i hjemmet. Derfor giver Telenor grundig vejledning i, hvilken hastighed der passer nøjagtigt til husstandens forbrug og behov. Det betyder også, at Telenor hjælper med at finde den korrekte router og placering af denne, så den mest optimale internetforbindelse opnås.
Du kan komme hurtigt og godt i gang med din nye internetforbindelse ved at bestille produktet online. Derudover kan du få råd og vejledning i den nærmeste Telenor-forretning, som du kan finde her.
Mobilt bredbånd eller almindeligt bredbånd?
Telenor tilbyder forskellige løsninger indenfor internetforbindelse. Du kan vælge mellem mobilt bredbånd og almindeligt bredbånd – men hvad har din husstand brug for? Hvad vil husstanden få mest ud af? Ved at tage denne test og svare på enkelte spørgsmål, vejleder Telenor dig i, hvad der formentligt vil dække dit behov.
Mobilt bredbånd kan du bruge, hvis du skal have en tablet eller bærbar med dig på farten. Telenor tilbyder blandt andet mobilt bredbånd som et USB-modem og som en WiFi-router, hvor flere devices kan tilkobles. Du kan læse mere om Telenors løsninger til mobilt bredbånd her, og du kan se en oversigt over priser og andre aktuelle bredbåndsfakta her.
Vælger du almindeligt bredbånd hos Telenor, får du installeret en trådløs router, som husstanden kan logge sig på. Når du køber bredbånd hos Telenor, får du en sikker og stabil internetforbindelse. Du kan læse mere om, hvilken frihed og hvilke muligheder du får med bredbånd her.
Se her vores oversigt over mobilt bredbånd hos Telenor
[mobile-broadband hide-slider hide-sorting showid=”26,27,28″]
Hvilken hastighed skal internettet have?
Hos Telenor kan du foretage en test og finde ud af, hvilken internethastighed husstanden har behov for. Ved at finde den rette hastighed slipper du for at betale for et produkt, der ikke lever op til dine forventninger. Omvendt undgår du også at betale for meget for noget, du reelt ikke har behov for.
På Telenors hjemmeside kan du indtaste din adresse og se, hvilken internethastighed der er mulig på din bopæl.
Når du er kunde hos Telenor, har du ikke bundet dig til en bestemt hastighed. Du kan altid ændre den, så den passer nøjagtigt til husstandens forbrug og behov.
Få familierabat
Hvis du har et Fri+ Familie-abonnement hos Telenor, kan du også få rabat på internet. Der er altså ikke kun penge at spare på mobilforbruget, når du samler familiens mobiltelefoner. Vælger du samtidig mobilt bredbånd eller almindeligt bredbånd hos Telenor, vil din familie yderligere spare penge, som i stedet kan bruges på andre fornøjelser og oplevelser.
Smarthome
Smarthome er Telenors ydelse, der gør dit hjem intelligent – og smart. Når du har internet fra Telenor, kan du nemt kontrollere lyd, lys og streaming i hjemmet med Smarthome. Har du installeret en internetforbindelse fra Telenor, kan du – uanset om du befinder dig i køkkenet, i stuen eller i soveværelset – styre fjernsynet, radioen eller indendørstemperaturen – bare for at nævne nogle eksempler.
Vælg Smarthome-produkter
Telenors sortiment indenfor Smarthome-produkter spænder vidt. Formålet med Smarthome er, at det skal være så nemt som muligt at holde øje med blandt andet lyd og lys. De mange løsninger, som du kan forbinde med dit Telenor-internet, binder hele dit hjem sammen. Telenor har lavet en kort guide online om, hvordan du kommer godt i gang med Smarthome. Du finder alle Telenors Smarthome-produkter her, så du nemt kan udvælge de funktioner, du har behov for.
Kør Godt
Telenor er opmærksomme på trafiksikkerheden. App’en Kør Godt er din nye ven, når det gælder sikkerheden på vejene. App’en måler automatisk kørslen og identificerer situationer, der potentielt kan udgøre en fare.
Du kan læse mere om Kør Godt-app’en her.
Mit Telenor
Når du er privatkunde hos Telenor, er det nemt og hurtigt at holde dig opdateret på dit tele- og internetforbrug. Derudover har Telenor gjort det enkelt at få et overblik over dine regninger, og du kan via tjenesten tilkøbe mere data, hvis du har opbrugt din inkluderede mængde for måneden. Tjenesten Mit Telenor kan du både finde online og som app, og på denne side kan du se en video om, hvordan tjenesten fungerer.
Mobilforsikring
En ødelagt skærm eller lydfejl er enhver mobil- eller tabletbrugers mareridt. Når du køber mobil eller tablet hos Telenor, kan du tilkøbe Mobilforsikring. Mobilforsikringen dækker både skader og elektroniske samt mekaniske fejl, når reklamationsretten på to år er udløbet, hvis skaden/fejlen er opstået under normal brug. Her kan du få det fulde overblik over fordelene ved at forsikre din mobil eller tablet, og hvad en Mobilforsikring hos Telenor dækker og ikke dækker. Du kan læse mere om vilkår og betingelser her.
Det er nemt at tilkøbe Mobilforsikring til dit nye produkt. Handler du online, kan du hurtigt tilvælge forsikring, inden du lægger produktet i kurven. Handler du i en fysisk Telenor-forretning, vil du ligeledes kunne blive vejledt i Mobilforsikring.
Erhvervskunde hos Telenor
Foruden et utal af produkter og services til privatkunder har Telenor også løsninger til erhverv. Telenor er bevidste om, at elektronik og et solidt internet er alfa og omega for driften i en virksomhed. Herunder bliver du præsenteret for, hvad Telenor tilbyder sine erhvervskunder.
Mobiler til erhverv
Med en mobil fra Telenor kan I være i forbindelse med hinanden internt i virksomheden, og I kan hele tiden være i kontakt med jeres kunder og samarbejdspartnere. Grundet den teknologiske udvikling kan mobilen – for nogle – nærmest fungere som en ekstra kollega. Her findes Telenors store sortiment, hvorved du og virksomheden nemt kan finde frem til, hvilket produkt I har behov for.
Abonnementer til erhvervskunder
Da ingen virksomhed eller medarbejder er ens, tilbyder Telenor forskellige mobilabonnementer til sine erhvervskunder, så de kan få den mest optimale teleløsning. Her er en oversigt over, hvilke mobilabonnementer Telenor tilbyder til erhverv. Uanset om du har en lille lokal eller en stor international virksomhed, er der en løsning. Hvert abonnement adskiller sig fra hinanden prismæssigt. Jo dyrere abonnement der vælges, jo flere services indgår. Blandt andet er abonnementet bestemmende for, i hvilke lande du kan få fri tale, SMS og data.
Tablets
Ligesom en mobil kan være som en ekstra kollega, kan en tablet være et godt redskab til erhvervsfolk. Hos Telenor tilbydes et udvalg af tablets og hertil abonnementer, som er tilpasset erhvervskunder. Telenor har sammensat forskellige abonnementer, så det er nemt at vælge det, der passer til det konkrete forbrug.
Bredbånd
En solid og hurtig internetforbindelse er essentiel for en virksomhed. Derfor tilbyder Telenor sine erhvervskunder en god bredbåndsløsning. For at finde ud af, hvilken løsning din virksomhed kan få, kan adressen indtastes i feltet på denne side. Når du indtaster adressen, vil Telenor præsentere et forslag til, hvilken internetløsning der passer til din virksomhed, og hvad den månedlige pris bliver. Endvidere kan du beregne, hvilken internethastighed der vil være behov for.
Mobilt bredbånd
Mobilt bredbånd er den ideelle løsning, når du arbejder på farten. Med mobilt bredbånd fra Telenor kan du oprette internetforbindelse, uanset hvor i landet du befinder dig. Arbejdes der ofte fra lokaliteter, hvor internetdækningen kan være svingende, har Telenor lavet et interaktivt kort, der fortæller, hvor godt det mobile bredbånd vil dække på det pågældende sted. Læs mere om dette i vores artikel om dækningskort.
Fire forskellige løsninger
Hos Telenor søger de at imødekomme ethvert behov for mobilt bredbånd. Derfor tilbyder de fire forskellige løsninger, som du kan vælge imellem, når du har valgt abonnement og internethastighed. De fire løsninger er:
- SIM-kort, som er optimale til tablets.
- USB-modem 4G er en god løsning, hvis du arbejder fra en bærbar computer.
- Mobilt WiFi er et godt valg, når der er op til 11 medarbejdere, som skal logge sig på internetforbindelsen samtidigt.
- En mobil router giver mulighed for, at 32 personer kan få internetadgang samtidigt. Derfor er mobilt bredbånd med router en god løsning, hvis der skal være garanti for, at en større forsamling kan være online.
De fire forskellige løsninger kan du finde flere informationer om her.
Selvbetjening
Telenor udbyder services, der gør det nemt for erhvervskunder at holde øje med tele- og internetforbruget og andet erhvervsrelateret. Telenor har tre forskellige selvbetjeningsløsninger, der kan logges på online.
OneScreen Business
Med OneScreen Business hos Telenor kan virksomheden hente sine fakturaer, oprette administratorer og se medarbejdernes og virksomhedens forbrug af data, SMS, opkald etc. OneScreen Business er et sagssystem, der giver erhvervskunder en hurtigere svartid og råd og vejledning fra kompetencestærke Telenor-medarbejdere ved forespørgsler. Når du logger på OneScreen Business, kan du få et overblik over dine tidligere henvendelser, og du kan se behandlingstiderne på dine sager.
Derudover tilbyder Telenor introkurser og webinar til OneScreen Business, så du får det bedst mulige udbytte af servicen.
Du kan se videoer om, hvordan du opretter en sag og tilføjer nye administratorer her.
VIP-portalen
VIP-portalen er en selvbetjeningsløsning, hvor erhvervskunder hos Telenor kan logge ind og bestille abonnementer og andre services. Derudover er det i VIP-portalen gjort nemt og hurtigt at ændre eller opsige services.
Multiplan (RenMobil)
Multiplan er en funktion til erhvervskunder, der muliggør, at du kan administrere dine løsninger og services. Eksempelvis kan du redigere og kontrollere lokalnumre, brugernavne og spærreplaner. Du kan læse mere om Multiplan og komme godt i gang med denne selvbetjeningsmulighed her.
Services og løsninger til erhverv
Telenor ønsker at yde den bedste service til sine erhvervskunder. Derfor har de sammensat tre kategorier, som hver dækker over forskellige løsninger til det pågældende behov. Løsningerne har til formål at hjælpe virksomheden med at blive stærkere, uden at virksomheden selv skal koncentrere sig om de elektroniske og tekniske komponenter bag.
Styrk den interne og eksterne kommunikation
Telenor er behjælpelige med at styrke den interne og eksterne kommunikation. Hertil tilbyder Telenor forskellige services, der skal være en hjælpende hånd.
RenMobil
RenMobil omfatter flere telefonitjenester, der er cloud-baserede. RenMobil gør det nemmere at besvare og omstille opkald. RenMobil bliver designet til den specifikke erhvervskunde. Alle Telenors erhvervskunder med et abonnement får adgang til RenMobil-app’ens basale funktioner. Desuden kan du nemt tilføje flere funktioner til din løsning, hvilket der er mere information om her.
Kontaktcenter
Kontaktcenter er en ydelse, hvor Telenor hjælper sine erhvervskunder med at etablere og optimere kundeservicen. Med en Kontaktcenter-løsning fra Telenor er du sikker på altid at have de nyeste features. Løsningen bliver leveret og opsat, og du får vejledning og uddannelse i implementeringen af systemet. Ønsker du et Kontaktcenter, kan du bestille et opkald hos Telenor via denne formular.
Unified Communications (UC)
UC forener kommunikationsværktøjer på tværs af virksomheden, og IP-telefoni erstatter det traditionelle system. Du kan læse mere om fordelen ved en UC-løsning hos Telenor Erhverv.
WAN
Telenor tilbyder WAN, som er bredbånd specialudviklet til erhvervskunder med kontorer og adresser flere steder i Norden. WAN giver en sikker og hurtig internetforbindelse, når I kommunikerer på tværs af landegrænser. Du kan læse mere om fordelen ved en WAN-løsning hos Telenor Erhverv.
M2M
Ønsker du at optimere driften i virksomheden? M2M er en løsning, der har hjulpet erhvervskunder i både ind- og udland med eksempelvis at effektivisere logistik, betalingssystemer, automatisering samt sikkerhed og alarmer. M2M er derfor også Telenors svar på en ydelse, der kan være behjælpelig med forretningsudvikling. M2M er ikke et konstant produkt, da det hele tiden er under udvikling. Telenor vil i samarbejde med din virksomhed udarbejde den optimale løsning, der dækker det specifikke behov og matcher virksomhedens branche, værdier etc.
Her kan du læse mere om, hvad M2M-løsningen indeholder, og bestille et opkald fra en kyndig Telenor-medarbejder.
Appear.in
I takt med den teknologiske udvikling og dens muligheder er det ikke længere kun i mødelokaler, at møder foregår. Telenor har designet Appear.in til sine erhvervskunder, som er et gratis værktøj til videomøder. Det er nemt at anvende Appear.in, da funktionen ikke kræver, at software installeres først. Telenor har derfor gjort det nemt at afholde møder, selvom medarbejdere, samarbejdspartnere etc. befinder sig på hver sin side af Jorden. Læs mere her og kom godt i gang med Appear.in.
Produktivitet og sikkerhed
Telenor tilbyder løsninger, der gør det hurtigt og sikkert at dele dokumenter via smartphones, tablets og computere. Løsningerne kan integreres direkte i jeres IT-system og er derfor nemme både til internt og eksternt brug.
Blandt løsningerne finder du Office 365. Det er en online version af Office-pakken, hvor alle programmer ligger i en cloud, og derfor er du sikker på altid at have opgraderinger og sikkerhedskopier af dokumenterne.
Er du erhvervskunde med Business+, har du OneDrive for Business inkluderet. Denne løsning gør det muligt af lagre, styre og dele adgangen til dokumenter eller hele mapper. Læs mere og start din sikre behandling af virksomhedsdokumenter her.
Sidst men ikke mindst tilbyder Telenor mobilsikkerhedsløsningen Mobile Device Management (MDM). Denne løsning er ideel, hvis arbejdet af og til eller ofte foregår via mobiltelefonen. MDM beskytter blandt andet virksomhedsdata på mobilen og giver sikker adgang til services fra mobilen.
Service og rådgivning til erhverv
Ønsker du at blive erhvervskunde hos Telenor, gør Telenor alt for, at du får den bedste start – uanset hvilke af deres produkter du vælger. Det er muligt at deltage i workshops, hvor du og dine medarbejdere/kollegaer får råd om og tips til IT og telefoni. Telenor tilbyder tre forskellige typer workshops, som du kan få mere information om her.
Du kan også vælge at få en implementeringsplan, så du selv nemt kan implementere IT og telefoni i virksomheden. Med denne løsning får du tilknyttet en implementeringsmanager.
I forbindelse med etableringen kan du få kontakt til en Onsite-konsulent, som sikrer, at etableringen og anvendelsen af de nye IT- og telefoniløsninger kommer godt fra start.
Adresse og kontaktinformationer
Telenor
Frederikskaj 8
1780 København V
Tlf: 72 100 100
email: [email protected]
Telefontid kundeservice
Mandag – fredag: 7.00-23.00
Lørdag: 7.00-23.00
Læs mere her
Find her vores overordnede oversigt over abonnementsløsninger i Danmark
Find her vores oversigt over mobilabonnementer
Find her vores oversigt over abonnementer på mobilt bredbånd
Find her vores oversigt over bredbånd
Læs her om andre udbydere på Telia/Telenors netværk: CBB, OK Mobil og Greentel
Læs her vores artikel om dækningskort. Her kan du se forskellene i dækning på de forskellige netværk.